齐藤：哦。社员：8月1日、9时10分発、东京発鹿児岛行き623便、2名様でございます。旅行社职员：8月1日，9点10分出发的，从东京到鹿儿岛的632航班，这里是两位的机票。斉藤：はい。ええと、5万8千円ですね。齐藤：嗯，是5万8千日元是吧。社员：はい。どうもありがとうございました。
比如说你们可以假设大家一起去旅游。各自扮演一个角色 比如说 观光客 导游 当地人 商贩啊 等等组织个简单的小故事就好了 一下会话场景仅作参考 観光案内所で 相手：时间はどのくらいありますか。相手：ご予算はどのくらいですか。相手：～がいいでしょう。
渡辺さん：おはようございます。田中さん：いい休日を过ごした？渡辺さん：はい、おかけ様でたっぷり休みました。田中さんは、三连休にどちらに行きましたか？田中さん：え、家族と京都に旅行した。
A：例えば？B：イラストレーターとか、先生とか、本屋さんとか A：せんせいですか いい感じですね B：はい 小さな顷からの梦です A：そうですか 顽张ってくださいね B：ええ。
1、Excuseme，Arethereanyunreservedfirstclasscabins，Sorry，Allaresoldout。WhereamIsupposedtopaytheexcessfare，我应该在哪里补票，Idlikearefundonthisticket。我要退这张票。DoIneedareservationtogobyship，我坐船去需要预定吗，。
2、你直接拿订机票时提供给旅行社的证件就可以在机场柜台办理登机牌并选择座位，如果报销的话直接管旅行社要机票行程单（就是电子客票）。
3、如果不想全程跟旅行团旅游，可以去旅行社订半包价旅游，只让旅行社提供交通车辆、酒店住宿、景点购票都是可以的。
4、水壶。旅行最重要的是要有水，所以买一个好一点的水壶，这样做既环保又省钱，何乐而不为呢？雨伞。当然是那种可伸缩型的雨伞了，方便携带，除了能够为你遮日、挡雨，还可以是你拍照摄影的工具。数码产品。
5、如果是你想在旅游旺季买到便宜的机票，那么你尽量是提前两个月或者是一个半月就开始买机票，而且时间段尽量选择的是早晨或者是傍晚。这样的话对于一些商务人士来说，他们这个时间段一般是不会去坐飞机的，因此就减少了客流量，对于你来说倒捡了一个便宜。
首先必须养成及时解决问题的习惯 销售，其实和其他任何事情一样，只要当事者愿意，就可以一直拖下去。电话销售代表总可以告诉自己，等待一个更有利的机会，或者是一段更好的时间。因而，旅行社的销售人员，首先必须养成及时解决问题的习惯。
转接电话。前台电话也是公司总机。电话必须在三响声内接听，并报家门：“您好，XXX旅游。”转电话。旅行社前台人员必须熟悉各部门的电话和业务内容。A：客人能报出同事姓名，如：“请帮我转XXX”。“好，麻烦您稍等一下。”然后转电话。直到同事接听电话后，再轻轻放下话筒。
旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。
不但接人待物要亲切，而且还要善用身体语言，就是适当的点头呀，弯腰呀，等等，再一个就是说话时，双眼要注视对方，要让人感觉到你是在跟他讲话，而且很有兴趣听的样子，这样不仅让顾客有了被尊重的感觉，还多了一层亲切感，尤如回到家的感觉，这就是宾至如归的感觉了。
前台的职责就是接待有业务来往或者将会较具体有业务来往的商户或者客户，以及拒绝一些没有业务来往或者不会有任何业务来往的客户或者其他人群。用一句话就是：前台就是用来拦人的。
1、导游和游客的对话：导游：您好，我是**旅行社的导游，姓*，你们叫我*导就好了，很高兴能做你们的向导，希望在我的陪同下你们能玩的开心。今天的行程和大家说一下，早上的参观是莫高窟，下午的景点是鸣沙山，月牙泉。晚上8点我们回酒店。
2、各位来宾，出门旅游是件令人开心愉快的事情。各位来宾请尽情享受旅游给你们带来的快乐，放松心情，希望旅途当中的好山好水能给你带来一分好心情，让这份好心情伴你度过一段愉快的假期。在此祝各位旅途愉快身体健康，希望我们的工作能得到大家的支持与配合。各位女士、各位先生，大家好。
3、游客参加旅行社云南五日游，下面的英语对话是询问导游接下来五天的景点旅游行程安排。
4、先从导游与游客第一次见面开始说起，导游接团的时候，这个是个游客一个第一印象的时候，这个非常关键，好与坏直接影响到下面是否可以获得游客的信赖以及认可，所以必须高度引起重视才行。普遍的，可能是这样开场的，“大家好，我叫XXX，欢迎参加XX旅行社”...等等之类的欢迎词之后就结束了。
5、我是你们今天的导游徐俊豪，大家可以叫我徐导！ 现在我们到了建德市灵栖洞，请各位保管好随身物品，看好您的小孩，我们的旅程现在开始咯！ 游客朋友们，我们现在坐船去第一个洞---灵泉洞。
6、写作思路：写导游词首先介绍一下自己，接着详细的介绍一下旅游的地点，中心要明确，语言套通顺连贯等等。
